Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách này mô tả cách camcosodo.com (thuộc hệ thống Trung Tín) tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập website hoặc gửi yêu cầu tư vấn.
Việc bạn tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa bạn đã đọc và hiểu các nội dung dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho dữ liệu được thu thập thông qua:

Truy cập và tương tác trên website.
Biểu mẫu đăng ký tư vấn.
Liên hệ qua hotline/Zalo hoặc các kênh liên hệ được công bố trên website.

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, nội dung yêu cầu tư vấn.
Thông tin mô tả hồ sơ (ở mức tối thiểu cần thiết): Mô tả chung về tình trạng giấy tờ/tài sản, khu vực bất động sản để phục vụ trao đổi phương án sơ bộ.
Dữ liệu kỹ thuật & hành vi truy cập: Địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, trang đã xem, thời lượng truy cập, cookie/ID đo lường (nếu có) nhằm cải thiện hiệu năng website và thống kê hiệu quả truyền thông.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Liên hệ lại theo yêu cầu, trao đổi quy trình, giấy tờ và phương án phù hợp với từng trường hợp.
Hỗ trợ khách hàng đặt lịch/trao đổi hồ sơ, xác minh thông tin cần thiết để tư vấn chính xác hơn.
Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện nghĩa vụ tuân thủ theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu phát sinh).

4. Cookie, đo lường & quảng cáo

Website có thể sử dụng cookie và các công cụ đo lường (ví dụ: thống kê truy cập, đo hiệu quả chiến dịch) để hiểu cách người dùng tương tác và cải thiện trải nghiệm.
Bạn có thể chủ động quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt (chặn/xóa cookie). Lưu ý: việc tắt cookie có thể ảnh hưởng một số chức năng hiển thị và đo lường.

5. Nguyên tắc bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Nguyên tắc tối thiểu: Chỉ thu thập và sử dụng thông tin cần thiết cho mục đích tư vấn/hỗ trợ.
Không bán dữ liệu: Trung Tín không mua bán/cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
Chia sẻ giới hạn: Thông tin có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ phục vụ vận hành website (hosting, email, đo lường…) theo nguyên tắc bảo mật; hoặc chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Bảo vệ hệ thống: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt dữ liệu.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn và chăm sóc theo yêu cầu của khách hàng, hoặc theo thời hạn lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật (nếu có).
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa/ẩn danh theo quy trình nội bộ.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu truy xuất, cập nhật/chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu (trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ nếu có).
Rút lại sự đồng ý nhận thông tin liên hệ/tư vấn (nếu trước đó đã đồng ý).

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ hoặc hotline được công bố trên website.

8. Liên kết ngoài

Website có thể chứa liên kết tới trang bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.
Bạn nên đọc chính sách của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi về vận hành hoặc yêu cầu tuân thủ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này.

Cập nhật lần cuối: Tháng 02/2026.
Nội dung mang tính tham khảo về quyền riêng tư và bảo mật thông tin, không thay thế tư vấn pháp lý trong từng trường hợp cụ thể.